近年来，随着全民游戏时代的到来，电竞行业逐渐走入人们的视野。电竞已经不再是口袋里的游戏，而是一项真正的体育运动，已经成为年轻人追求的一个新时尚。由于电竞运动特殊的市场需求，电竞酒店业庞大的市场潜力也被揭开。传统酒店业将面临着电竞酒店深渊中的窘境，相对应的，电竞酒店也将成为行业的向心力，走向差异化发展。
相对于传统酒店的客户群体，电竞酒店的客户群体有着更加明确的定位：年轻群体。以正常的酒店为主的酒店市场，针对的主要的客户群体，年龄段从几岁到七八十岁都有涉及，而电竞酒店则主要面向游戏爱好者，特别是年轻人群体，游戏赛事这一优势也为电竞酒店提供了产品差异化的砝码。
电竞酒店和传统酒店最大的区别在于消费体验上，电竞酒店主要提供给客户的是游戏所带来的消费体验。电竞酒店特意在酒店内设置了大量电竞设备，例如高清的屏幕、大型电竞游戏机等，并且提供了高速的网络，这些设备可以满足年轻人在旅行时的游戏需求，对大多数的目标客户群体来说，这种消费体验是非常有吸引力的。
电竞酒店的服务品质也和传统酒店不尽相同，以满足年轻人需求的服务为主线，电竞酒店的客服服务更加贴心舒心，在紧张赛事期间，客服人员随时提供帮助，缓解参赛选手的压力，也通过电竞博客为小伙伴们提供电竞教育和交流，这种服务增加了客户黏性，让客户产生良好的用户口碑。
不断创新是电竞酒店与传统酒店品牌区别的另一表现，一些电竞酒店会强调自己所提供的高品质产品和服务，特别是对游戏设备的配置上面，更加注重个性化定制，让客户产生愉悦的感受。同样，一些电竞酒店也注重所处的的市场位置，定位旅行度假酒店以满足不同选择的客户的需求。通过不同的产品定位，让消费者有更加全面的选择。
电竞酒店不仅仅是一项新兴行业，更是一种新时尚的体现。品牌的形象已经成为企业发展的关键因素之一，而电竞酒店作为新兴行业，品牌形象的建设尤为重要。推广电竞文化是提高品牌美誉度的一个重要方法。例如，一些电竞酒店开设电竞主题房，对于过度追求逐利的酒店老板来说，电竞房间非常具有市场价值，也彰显了酒店品牌的专业和个性化。